1. Ви телефонуєте до нас або заповнюєте форму для підбору авто https://b24-u4i1or.bitrix24site.ua/choose_auto/ , де вказуєте бажані параметри автомобіля. Ми вам перетелефонуємо, обговоримо з вами для чого потрібне авто, чого хотілося б по комплектації та пробігу, визначимось із можливими марками та моделями та зорієнтуємо вас по потрібному бюджету.
2. Якщо за результатами консультації ваші побажання та бюджет співпадають – приступаємо до роботи. Комунікацію ведемо в групі Viber, куди прописуємо всю інформацію. Туди скидаємо варіанти автомобілів, які ми пропонуємо для огляду чи гри на аукціонах. Також згодом всі фото- та відео- матеріали з огляду. В групі працює ваш особистий менеджер, який повністю веде замовлення аж до передачі готового авто, Віталій Автоскаут, який конролює процес та оцінює варіанти авто. Перед кожним живим оглядом підключаємо експертів-підборщиків та згодом інших відповідальних людей на різних етапах роботи.
3. На початку співпраці ми можемо підібрати для вас варіанти автомобілів БЕЗКОШТОВНО, щоб показати на прикладах яке саме авто можливо привезти під ваш бюджет.
4. Якщо переходимо до повноцінної, серйозної роботи – оформлюємо договір та беремо завдаток за автомобіль в розмірі 1000 євро. Кошти можете привезти готівкою в наш офіс в м. Луцьк, вул. Дубнівська 16, або скинути в гривні на наш рахунок по комерційному курсу купівлі євро. В договорі прописуємо всі етапи роботи та характеристики і бюджет бажаного автомобіля. Договір можна оформити в нас в офісі або дистанційно (відправляємо підписані, пропечатані договори новою поштою або підписуємо через електронний сервіс).

Завдаток обов’язковий! Чому? Якщо з’являється цікавий варіант автомобіля, деколи приходиться діяти дуже оперативно і швидко їхати на огляд. Класні автомобілі в Європі розлітаються як гарячі пиріжки! Виїзд на огляд – це вже витрати. Плюс якщо авто підходить – дилеру потрібно залишити завдаток, а зазвичай він складає якраз 1000 євро….

5. Ви теж можете брати участь в пошуку та підборі свого майбутнього авто та моніторити цікаві Вам варіанти на загальнодоступних європейських сайтах. Додатково ми завжди як альтернативу пропонуємо вам варіанти автомобілів з закритих лізингових аукціонів по всій Європі!
6. По найцікавішим варіантам автомобілів обдзвонюємо продавців. Перш за все уточнюємо чи авто є ще в наявності та в якому воно стані. Намагаємось максимум інформації по стану випитати під час дзвінка, щоб зрозуміти чи взагалі варто їхати на огляд. Більшість продавців кажуть, що авто супер, приїзджайте, але ще відсотків 20 є більш порядних, які розказують всі нюанси. Уточнюємо наявність всіх документів, необхідних для продажу авто на експорт, чи продавець працює з поверненням ПДВ і т.д. Обов’язково просимо техпаспорт або хоча б VIN код автомобіля. За ним пробиваємо історію авто по базах та прораховуємо наперед вартість розмитнення.
7. За бажанням клієнта можемо перевірити автомобіль по двох базах. Перше – по сервісній історії від офіційного дилера. Як обслуговувалось, з якими інтервалами і на якому пробізі, чи були ремонти, які і на яку суму. (Ціна звіту 300 грн.) Друге – по історії страхових випадків чи потрапляло авто в ДТП, скільки мало власників і т.д. Адже не завжди ремонти здійснюються на офіційному сервісі… За результатами оцінюємо стан і приймаємо рішення чи варто затрачати час і кошти на живий огляд. (Ціна звіту 300 грн)
8. Якщо по результатах перевірок та переговорів з дилером все ОК, то відправляємо нашого експерта-підборщика на огляд авто. Ви отримуєте звіт з комплексного огляду у форматі фото та відео з поясненнями. Разом з вами оцінюємо стан та приймаємо рішення щодо купівлі авто.
9. Максимально торгуємось! Щоб виключити корупційну складову, на відміну від багатьох колег, у нас весь торг НА КОРИСТЬ КЛІЄНТА!
10. Якщо Ви погоджуєте покупку ми оформлюємо завдаток дилеру за автомобіль, займаємось оформленням всіх документів, домовляємось про спосіб оплати, про спосіб повернення ПДВ (якщо воно є в ціні), про нюанси і терміни забору автомобіля, про оформлення на експорт,  замитнення і т.д.
11. Оплата за автомобіль можлива готівкою в Європі або перерахунок коштів на рахунок дилера. До війни працювали таким чином: дилер виставляв рахунок на ім’я майбутнього власника, ми відправляли рахунок клієнту, клієнт йшов в банк та перераховував кошти напряму на рахунок дилера в Європі за допомогою SWIFT-переказу… На даний час SWIFT-перекази з України не можливі, заблоковані з першого дня війни. Тому зараз допомогаємо вам з оплатами, організовуємо весь процес. Викуп авто проводиться в ЄВРО та складається із ВАРТОСТІ авто + 1 % від суми платежу при оплаті готівкою і 2% при оплаті безготівковим шляхом (банківські і операційні комісії) Ця сума передається нам у повному обсязі.
12. Після підтвердження дилером зарахування коштів ми займаємося доставкою автомобіля в Луцьк. Вартість доставки залежить від місцезнаходження і розмірів автомобіля. Прораховуємо наперед. Тривалість доставки – 7-14 днів після оплати.
13.  Робимо замитнення автомобіля в Європі. Виставляємо ПДГ на кордон. Організовуємо розмитнення на внутрішній митниці за один день!
14. Організовуємо сертифікацію вашого автомобіля за один день!
15.  За доставку, замитнення, розмитнення, сертифікацію ми закладаємо свої кошти замість вас. Тому цей процес для вас проходить не помітно) Ми повідомимо вас як автомобіль вже приїде в Україну, буде розмитнений та сертифікований, а це ми організовуємо зазвичай в день доставки!
16.  Далі ми займаємось підготовкою до видачі авто новому власнику. Відповідальний працівник телефонує до вас, ви ще раз обговорюєте всі деталі і нюанси по автомобілю. За домовленістю з вами можемо обслужити авто, зробити детейлінг, продіагностувати на СТО і т.д. По цінах робіт, звичайно, зорієнтуємо наперед. Ми не маємо власного СТО чи детейлінгу. Тому користуємось послугами людей, які за багато років заслужили довіру. Але! Ви маєте розуміти, що ми займаємось організацією процесу! Контролюємо щоб цей процес пройшов максимально якісно. Але повну відповідальність за роботи несуть виконавці, а оплачуєте ви по факту під час забору авто.
17. Передаємо вам готовий автомобіль з пакетом всіх необхідних документів для першого обліку! Або можемо поставити авто на перший облік в Луцьку. Зараз номерні знаки видаються тієї області, де автомобіль ставиться на облік. Тобто, якщо ми ставимо на облік, то номери будуть Волинської області. Це можемо організувати навіть без вашої присутності!
18. Займаємось поверненням ПДВ (якщо воно було в ціні авто). Не залежно від способу повернення, займаємось супроводом процесу до позитивного завершення! Детальніше в окремому розділі.